FAQ

Parâmetros de configuração de interfaces E1 (AG56X)
Ao configurar uma interface E1, seja para prover um serviço ao cliente ou recebendo um link de uma operadora pública de telefonia, é necessário ter alguns c...
Sex, 22 Set, 2017 at 11:10 PM
Configurando iptables nos gateways SIP
As versões mais recentes do firmware dos Gateways SIP possui o serviço de IPTABLES habilitado que permite a aplicação de regras de acesso, a sua configuraçã...
Qui, 27 Jun, 2019 at 2:48 PM
Entendendo as rotas do plano de discagem (AG563)
Qual a finalidade do AG563?   Este equipamento foi pensado para quem tem E1 da operadora  R2 OU ISDN + E1 do PABX legado R2 OU ISDN + TRONCO SIP (Que pode ...
Seg, 25 Set, 2017 at 11:18 AM
Erro "Multiple audio streams are not supported"
Tal erro ocorre em função de as mensagens do protocolo SDP possuírem duas linhas "m=" com o mesmo tipo de mídia. O gateway não tem suporte a múlti...
Qui, 24 Mai, 2018 at 9:34 AM
SIP 488 Not Acceptable Here
A mensagem SIP 488 Not Acceptable Here geralmente está relacionada a falta de suporte aos codecs enviados no serviço de destino, por exemplo, uma chamada se...
Sáb, 26 Mai, 2018 at 12:35 AM
Amplitude dos tons da sinalização R2
ATENÇÃO: Executar esse procedimento somente por recomendação do Suporte AG562/ AG563 Acessar o gateway via SSH e executar os comandos abaixo. ...
Ter, 27 Ago, 2019 at 5:25 PM
Gateway não está salvando as configurações de rede
Os gateways possuem uma características de ter 2 interfaces de IP: uma principal e um alias de IP. A interface principal (que é a que aparece na interface W...
Ter, 10 Jul, 2018 at 4:48 PM
Salvando as configurações na memória flash
Para os gateways de pequeno porte que não utilizam CLI, ao editar-se qualquer arquivo de configuração, as alterações são perdidas após a reinicialização do ...
Sex, 11 Jan, 2019 at 11:58 AM
Solução de problemas
Gateway recebendo dígitos duplicados: Amplitude dos tons da sinalização R2 Gateway envia os dígitos, mas não recebe nada do PABX: Amplitude dos tons d...
Ter, 8 Jan, 2019 at 3:36 PM
Mensagem "Protocol error. Reason = Invalid CAS, R2 State = Seize ACK Received" em R2
Erro no debug: dahdi_r2_write_log: Chan 1 - Protocol error. Reason = Invalid CAS, R2 State = Seize ACK Received, MF state = DNIS Digit Transmitted, MF G...
Sex, 30 Nov, 2018 at 1:51 PM